Høring

Høring

Høring over ændring af bekendtgørelse om oplysningskrav m.v. ved udbud af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester

Bekendtgørelse om oplysningskrav m.v. ved udbud af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester
Udkast til ændring af bekendtgørelse om oplysningskrav m.v. ved udbud af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester implementerer dele af art. 106 og 115 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2018/1972 (teledirektivet).

Bekendtgørelsesudkastet indebærer, at der fastsættes nye regler om skift af udbyder af internetadgangstjenester. Formålet er at sikre, at slutbrugere enkelt og effektivt kan skifte bredbåndsudbyder. De nye regler indeholder bestemmelser om bl.a. oplysningspligt, begrænsning af nedetid og sikring af fortsat tilgængelighed samt om afregning. Der fastsættes endvidere krav om videresendelse af e-mails i en periode efter skiftet. Endelig fastsættes der en bestemmelse om, at slutbruger kan give den modtagende udbyder fuldmagt til at opsige slutbrugers internetadgangstjeneste hos den afgivende udbyder. I den forbindelse kan slutbruger tage stilling til, om den afgivende udbyder må markedsføre tilbud, der omfatter internetadgangstjenester, over for slutbruger i opsigelsesperioden (winback).

Bekendtgørelsen forventes at blive udstedt i januar 2022 og træde i kraft den 1. juli 2022 med henblik på, at branchen har tid til at aftale og indarbejde de detaljerede administrative og tekniske processer.

Bekendtgørelser
Energistyrelsen
Erhverv
06-01-2022
06-03-2022
01-01-2023
2021/2022
Marianne Mathiesen
mmat@ens.dk
25-11-2021

Dokumenter

Download alle filer som zip
Titel Filstørrelse
Høringsdokument
Udkast til ny oplysningsbekendtgørelse 713,699 kB
Høringsliste 285,534 kB
Høringsbrev 353,384 kB
Høringsnotat
Høringsnotat 250,938 kB
Høringssvar
Høringssvar 2,336 MB